EN

DE

PL

Aktuality

Prezentační materiály ze semináře

Dne 17. října 2006 jsme pořádali vlastní seminář zaměřený na řízení asprávu IT služeb podle rámce ITIL.

Máte-li zájem, prostudujte si naše prezentační materiály:

Prezentace ITIL a řízení IT služeb (PDF soubor, 310 kB)
Prezentace ServiceBase (PDF soubor, 362 kB)
Procesy a nástroje ve vztahu business uživatelů versus útvar IT (PDF soubor, 271 kB)

Crux Info

Fotky ze semináře: Jak na řízení a měření kvality IT služeb?

Jak na řízení a měření kvality IT služeb? Příspěvky přednášejících

Seminář - Jak na řízení IT služeb a měření kvality IT služeb?
Připravujeme seminář zaměřený na řízení IT služeb a měření kvality IT služeb. Na této akci, mimo jiné, představíme naše nové partnerství a aktivity v oblasti měření kvality IT služeb pohledem koncového uživatele. Seminář se bude konat dne 7.10.2010 v hotelu Holiday Inn v Brně. Podrobnější údaje naleznete v přiložené pozvánce.

Nabídka